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Seguro automóvel

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O que pode fazer parte da proteção

  • Colisão, incêndio, raio e explosão, conforme o plano.
  • Roubo e furto do veículo, com indenização ou reparo.
  • Responsabilidade civil facultativa para danos a terceiros.
  • Assistência 24 horas, reboque e pane, conforme a seguradora.
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Condições e disponibilidade sujeitas à análise da seguradora.

Entenda a proteção

O que é seguro automóvel?

O seguro automóvel é um contrato que transfere para a seguradora parte do prejuízo financeiro causado por imprevistos com o veículo. A cobertura contratada pode incluir colisão, roubo, furto, incêndio, danos a terceiros e assistência, entre outras possibilidades.

Cada proposta é analisada conforme o modelo, o ano, o perfil de uso, o local de pernoite e o histórico do condutor. Por isso, duas cotações para o mesmo carro podem ter valores e condições diferentes.

As coberturas descritas são referências de mercado. A composição final depende da proposta, das condições gerais e da aceitação da seguradora.

Coberturas

O que pode estar incluído

As coberturas abaixo são exemplos do que pode ser contratado. A disponibilidade e os limites variam por seguradora e por plano.

Colisão, incêndio, raio e explosão, conforme o plano.

Roubo e furto do veículo, com indenização ou reparo.

Responsabilidade civil facultativa para danos a terceiros.

Assistência 24 horas, reboque e pane, conforme a seguradora.

Carro reserva e vidros, faróis e retrovisores como opcionais.

Cobertura para moto, caminhão e veículos utilitários.

Atenção às exclusões

O que normalmente não está coberto

Toda apólice tem exclusões. Elas não são detalhes: ajudam você a entender o que está contratando e a evitar uma expectativa errada na hora do sinistro.

Leia as condições antes de decidir

As exclusões variam conforme o produto e a seguradora. Esta é uma lista de referência.

  • Multas, pedágios e despesas que não decorrem do sinistro coberto.
  • Danos causados intencionalmente ou em situação de uso irregular.
  • Itens pessoais deixados no veículo, salvo cobertura específica.
  • Prejuízos indiretos, como lucros cessantes, fora das coberturas contratadas.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre automóvel

Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a Ofício. Respondemos com base nas condições reais de cada seguradora.

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A franquia é sempre a mesma?

Não. A franquia varia conforme a seguradora, o plano, o modelo do veículo e a cobertura escolhida. Ela é o valor que você participa em determinados sinistros e deve ser comparada junto com o prêmio e as coberturas.

O local onde o carro fica à noite muda o preço?

Sim. O CEP de pernoite e o tipo de garagem influenciam a análise de risco. Informar o local correto é essencial para evitar problemas na contratação ou no acionamento do seguro.

Posso contratar para um carro usado?

Sim, desde que o veículo atenda aos critérios da seguradora. Idade, estado de conservação, uso e histórico podem ser analisados antes da aceitação da proposta.

O que fazer em caso de acidente?

Priorize a segurança, acione os serviços de emergência se necessário e registre o ocorrido. Depois, fale com a Ofício para orientarmos a abertura do sinistro, os documentos e os próximos passos com a seguradora.

Vamos começar

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  • Atendimento humano
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